Strefa Klienta

Kontrakt Terapeutyczny

Zapoznaj się z dokumentem przed naszym pierwszym spotkaniem. Omówimy go razem i podpiszemy w momencie, gdy wspólnie zdecydujemy o rozpoczęciu współpracy.

§1. Charakter i zakres współpracy

W zależności od potrzeb i celów praca może mieć charakter konsultacyjny, psychoedukacyjny lub psychoterapeutyczny. Formy te mogą się przenikać i są świadczone w oparciu o kwalifikacje psychologa oraz szkolenie psychoterapeutyczne, zgodnie z obowiązującymi standardami zawodowymi.

Charakter oraz zakres współpracy ustalamy wspólnie podczas pierwszych spotkań konsultacyjnych.

Terapeuta nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podejmowane przez Klienta poza sesjami ani za sposób, w jaki Klient wykorzysta wnioski z terapii w swoim życiu.

W sytuacji gdy stan zdrowia lub cele terapeutyczne Klienta wymagają współpracy z innym specjalistą (m.in. psychiatrą, lekarzem, dietetykiem, neurologiem), Terapeuta może taką konsultację rekomendować. Rekomendacja odbywa się za wiedzą i zgodą Klienta, a wymiana informacji między specjalistami — wyłącznie w zakresie niezbędnym dla dobra procesu i z zachowaniem tajemnicy zawodowej.

W określonych sytuacjach klinicznych Terapeuta zastrzega sobie prawo do uzależnienia kontynuowania terapii od podjęcia równoległej opieki specjalistycznej.

W sytuacji gdy potrzeby lub cele terapeutyczne Klienta wykraczają poza zakres kompetencji lub specjalizacji Terapeuty, Terapeuta może zaproponować zakończenie współpracy i skierowanie do innego specjalisty.

W przypadku gdy stan zdrowia Klienta wskazuje na bezpośrednie zagrożenie zdrowia lub życia (np. BMI poniżej wartości umożliwiającej bezpieczną pracę psychoterapeutyczną, aktywne uzależnienie lub niestabilny detoks), Terapeuta zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub niepodejmowania procesu terapeutycznego do czasu ustabilizowania stanu zdrowia pod opieką lekarską. Decyzja ta nie jest formą odmowy pomocy, lecz wyrazem troski o dobro Klienta.

§2. Cele i kierunek pracy

Proces rozpoczyna się od 2–4 spotkań konsultacyjnych, podczas których wspólnie określamy cele, oczekiwania i formę dalszej współpracy. Ich dokładna liczba zależy od indywidualnych potrzeb.

Cele traktowane są jako kierunek pracy — mogą ulegać zmianie w trakcie terapii.

Terapeuta regularnie wraca do ustalonych celów w celu monitorowania postępów i adekwatności podejmowanych działań.

§3. Organizacja sesji

Sesje odbywają się stacjonarnie lub online (Google Meet) — zgodnie z wcześniejszymi ustaleniami.

Czas trwania: sesja indywidualna — 50 minut; sesja par lub rodzinna — 60 minut.

Sesja rozpoczyna się i kończy o ustalonej godzinie. Spóźnienie nie wydłuża czasu trwania sesji.

Sesje online prowadzone są przez platformę Google Meet. Klient zobowiązuje się do zapewnienia warunków umożliwiających poufną i swobodną rozmowę: prywatne miejsce, brak osób trzecich, sprawny sprzęt z kamerą i mikrofonem.

Nagrywanie sesji bez wyraźnej, obustronnej zgody jest zabronione.

Stały termin sesji przydzielany jest Klientom prowadzącym regularny proces terapeutyczny. Regularność oznacza spotkania w ustalonym rytmie (zazwyczaj co tydzień lub co dwa tygodnie). W przypadku planowanej przerwy dłuższej niż 4 tygodnie Terapeuta zastrzega sobie prawo do zwolnienia stałego terminu. Powrót do współpracy po dłuższej przerwie odbywa się na zasadach rezerwacji nowego terminu zgodnie z aktualną dostępnością. W sytuacji gdy terminy są wielokrotnie zmieniane lub odwoływane, Terapeuta może zaproponować przejście na termin okienkowy — czyli rezerwację każdej sesji indywidualnie, zgodnie z bieżącą dostępnością obu stron.

§4. Płatności

Wysokość opłat określa aktualny cennik dostępny na stronie: karolinaidkowiak.pl.

Pierwsza sesja płatna jest z góry w ciągu 24 godzin od ustalenia terminu. Rezerwacja staje się wiążąca po zaksięgowaniu wpłaty. Brak płatności w wyznaczonym terminie skutkuje automatycznym anulowaniem rezerwacji.

Płatność możliwa jest przelewem bankowym, gotówką lub BLIK-iem. Preferowaną formą jest przelew.

Cennik aktualizowany jest raz w roku (zwykle w styczniu). O planowanej zmianie Terapeuta informuje z co najmniej dwumiesięcznym wyprzedzeniem.

§5. Odwoływanie sesji

Bezpłatne odwołanie sesji lub zmiana terminu możliwe są do 24h przed spotkaniem.

W przypadku odwołania po tym terminie, wprowadzeniu zmiany terminu lub nieobecności obowiązuje pełna opłata za zarezerwowany czas.

W przypadku odwołania sesji przez Terapeutę Klient nie ponosi kosztów. Terapeuta proponuje nowy termin.

Terapeuta informuje o planowanych przerwach urlopowych z co najmniej dwutygodniowym wyprzedzeniem.

§6. Setting i zmiany składu spotkań

W terapii systemowej możliwe jest zapraszanie do procesu innych osób ważnych dla systemu (np. członków rodziny). Każda taka decyzja omawiana jest wcześniej i wymaga zgody wszystkich uczestników.

W terapii par: Terapeuta nie staje po żadnej ze stron i nie przechowuje tajemnic jednego partnera przed drugim. Jeśli jedno z partnerów zataja kluczowe fakty, może to uniemożliwić kontynuowanie terapii.

§7. Kontakt między sesjami

Kontakt między sesjami służy wyłącznie sprawom organizacyjnym: zmiana terminu, potwierdzenie wizyty, problemy techniczne.

Możliwe formy kontaktu: SMS pod numer 506 102 337 lub e-mail: psychoterapia.idkowiak@gmail.com.

Terapeuta nie prowadzi konsultacji terapeutycznych drogą mailową ani telefoniczną. Ważne tematy omawiane są podczas sesji.

§8. Poufność i tajemnica zawodowa

Wszystkie informacje przekazywane podczas sesji objęte są tajemnicą zawodową.

Wyjątek stanowią: sytuacje bezpośredniego zagrożenia życia lub zdrowia Klienta lub osób trzecich, ujawnienie informacji o popełnieniu czynu zabronionego, inne sytuacje wynikające z przepisów prawa oraz proces superwizji — konsultacje z doświadczonym terapeutą, podczas których omawiana jest praca terapeutyczna. Dane Klienta są w tym procesie zawsze anonimizowane.

§9. Dokumentacja, opinie i zaświadczenia

Terapeuta prowadzi robocze notatki terapeutyczne służące wyłącznie wspieraniu procesu. Nie stanowią dokumentacji medycznej i nie są udostępniane osobom trzecim.

Terapeuta nie sporządza opinii, orzeczeń ani zaświadczeń na potrzeby postępowań sądowych (rozwody, opieka nad dziećmi).

Pisemna informacja o funkcjonowaniu Klienta może zostać przygotowana po min. 3–6 miesiącach współpracy (usługa płatna).

§10. Zakończenie współpracy

Każda ze stron ma prawo zakończyć współpracę w dowolnym momencie. Zaleca się odbycie sesji podsumowującej.

Jeżeli nieobecność dotyczy dwóch kolejnych sesji lub brak odpowiedzi utrzymuje się przez 2 tygodnie, proces uznaje się za zakończony.

§11. Ochrona danych osobowych

Dane osobowe Klienta przetwarzane są zgodnie z RODO. Szczegółowe informacje zawiera odrębna Klauzula informacyjna RODO.

§12. Postanowienia końcowe

Wszelkie zmiany warunków kontraktu wymagają formy pisemnej i zgody obu stron. Kontrakt sporządzono w dwóch egzemplarzach.

W sytuacji kryzysowej

Jeśli znajdziesz się w sytuacji zagrożenia życia lub zdrowia — swojego lub kogoś bliskiego — zadzwoń na numer 112 albo zgłoś się na izbę przyjęć najbliższego szpitala psychiatrycznego.

Przez całą dobę możesz też zadzwonić na Telefon Zaufania dla Dorosłych: 116 123. Terapia jest ważna, ale nie zastępuje pomocy w nagłych sytuacjach kryzysowych.